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        產業、人才領域成企業投入熱點  超七成網民認為行業實踐有成效

        近年來，各大互聯網企業紛紛下沉“務農”，助力鄉村振興，期間這些企業發揮了怎樣的社會價值？5月18日，中國社會科學院社會學研究所、騰訊為村發展實驗室、騰訊數字輿情部聯合發布《互聯網助力鄉村振興戰略社會價值研究報告》（以下簡稱報告），對上述問題給出了答案。據了解，這是國內學術界首次構建互聯網助力鄉村振興戰略的社會價值評價指標體系。

        報告以騰訊、阿里巴巴、字節跳動等12家頭部互聯網企業的47個鄉村振興項目為研究對象，在分析相關新聞報道和網民互動等輿論數據的基礎上，同時通過網絡問卷調查，對全國范圍內手機用戶展開定量調研，形成樣本4063份；并對居住地為“鄉/村/鎮”的居民（即鄉村居民）展開定向調研，樣本量共計2531份。

        報告的評估指標體系則由“行業”和“企業”兩個層面構成。行業層面涵蓋“目標驅動力”“行動響應力”“價值貢獻力”和“公共影響力”等4個一級指標和“戰略定位”“高層參與”等17個二級指標；企業層面重點從公共影響力的維度出發，分別從受眾認知度、輿論關注度和公眾滿意度(含受眾和輿論)三個層面，對主要頭部互聯網企業參與鄉村振興戰略的社會價值及其感知進行描述和比較分析。

        報告顯示：總體看，鄉村振興戰略已成為各互聯網企業的重要戰略部署，在企業決策中的定位不斷升級，整體業務布局趨于全面，資金、技術等投入更具針對性、系統化，并在行業價值實現上探索出了多元化的路徑，積累了較好的行業受眾感知度和輿論美譽度，但也存在項目領域分布不均衡等問題。 

        從數據看，從2018年至2021年，在互聯網公司助力鄉村振興的新項目中，超4成為公司級項目；89%的項目執行周期在一年以上，近一半項目覆蓋村莊超萬個；資金投入已涵蓋農業數字化、產業標準化以及人才培養和組織構建等多個方面，直接資金投入億級以上項目約占46%。

        在具體的企業表現方面，拼多多、騰訊、京東、阿里巴巴、美團公司項目實踐的受眾認知度位居前五。其中，騰訊為村平臺、京東京心助農等長期項目成效公眾評價較高。

        不過報告也指出，從評估分析來看，雖然互聯網行業在鄉村振興領域開展了不少富有成效的實踐，但除部分頭部企業的標桿性項目有一定的社會曝光度外，行業實踐整體在公共輿論端的傳播量和關注度都并不突出。大部分互聯網企業的鄉村振興項目對外宣傳少，信息透明度低，這在一定程度上影響了行業的社會價值感知。

        中國社會科學院社會學所經濟與科技社會學研究室主任呂鵬表示，過去幾年間，大量的中國企業投身鄉村振興，互聯網公司在其中扮演了非常重要的角色。幾乎所有重要的互聯網公司都在鄉村振興中有所投入，而且無論是投入規模，還是持續時間，都展現了責任擔當。尤其是其中的一些品牌項目，將科技創新與社會創新有機結合，既實現了平臺的社會價值，又助力了幫扶地區的可持續發展，更是為其他的一些行業樹立了可模仿可借鑒的標桿。雖然互聯網助力鄉村振興在品牌建設、本土嵌入、社會參與等方面仍有這樣那樣的不足，但是隨著以縣域為主要載體的城鎮現代化逐漸深入，相信越來越多的互聯網企業會更加主動地發揮助力者、共創者的作用。

         互聯網助力鄉村振興已出現多種典型模式

        報告認為，不同互聯網公司結合自身優勢來參與鄉村振興戰略實踐，已走出了不同的模式，目前有技術驅動型、商業驅動型和社交驅動型等。

        技術驅動型中，比較典型的代表有京東，拓展出了京東農牧、京東數字農貸、京東農場、京東農業云等業務板塊，以互聯網種養殖、互聯網金融、數字產業園、農業大數據產業聯盟為抓手，沿著產業互聯網的路徑為貧困地區提供農業技術賦能。 

        阿里、拼多多則是商業驅動型的代表，將農業生產與市場需求銜接起來，從農產品收獲后的分級、包裝、營銷等環節入手，解決農產品行銷中的關鍵環節，打造農產品銷售公共服務平臺，推動農產品倉儲物流體系的構建等。

        騰訊、新浪等企業則依靠在互聯網社交方面的優勢，通過平臺連接更多的社會資源力量，發展出了社交驅動型模式。以“騰訊為村”項目為代表，騰訊發揮互聯網的連接器、工具箱作用，在技術、產品、服務等方面持續投入，建立了一個面向鄉村人才孵化、組織構建和文化交流等生態互動平臺，為營造共建共治共享等鄉村振興新局面提供了現實路徑。報告顯示，截至2021年2月，全國已有30個省（自治區、直轄市）、16285個村莊（社區）加入騰訊為村平臺，注冊認證村民超過253萬人。

         互聯網公司“務農” 既投錢又投技術

        落實助力鄉村振興的行動，互聯網公司首先需要在資金、技術等硬資源方面進行投入。

        報告指出，近年來，互聯網企業直接投入大量資金助力鄉村振興戰略。從資金用途上，除公益類項目的資金投入外，還有著眼于鄉村互聯網基礎設施構建，農業數字化、產業標準化以及人才培養和組織構建等方面。數據顯示，列入評估的項目中，直接資金投入億級以上的占46%。 

        在不斷加大單一項目直接資金投入的同時，各大互聯網公司在鄉村振興方面的資金投入也越來越多地嵌入其整體戰略布局之中。如騰訊先后兩次宣布分別投入 500 億元資金，推進“可持續社會價值創新”項目和啟動“共同富裕專項計劃”，其中明確部分資金重點投入鄉村振興、低收入人群增收、基層醫療體系完善、教育均衡發展等民生領域；阿里啟動助力共同富裕十大行動，在2025年前要累計投入1000億元，資金投入也明確了助力農業產業化建設等方向。

        除了資金，當前互聯網企業還在不斷加大對鄉村社會技術投入的力度。其中，大數據、云計算，物聯網及人工智能，以及區塊鏈等新型技術應用，不僅成為農業產業化的重要助推器，也給農村社會帶來了發展的新活力。

        互聯網公司在鄉村產業領域的投入度最高

        鄉村振興是包括產業、人才、文化、生態和組織等五個方面的振興，其中產業興旺是基礎條件，也是解決農村一切問題的前提。數據顯示，當前互聯網行業在這五個方面均有涉及，但投入度差異明顯。其中，產業方面投入度最高，有57%的項目聚焦于此。

        具體來說，互聯網行業對鄉村的產業賦能，已體現在從生產、流通到消費的全鏈條中。 

        在生產端，近年來互聯網企業在鄉村大力建設大數據中心、智慧農業園區和互聯網農場等基礎設施，推進農業生產的信息化、智能化和生態化改造，引導農業生產走向精細化、高效化。 

        在流通端，電商已被視為互聯網落實鄉村振興戰略的中堅力量。數據顯示，被列入評估的項目中，傳播熱度排行前十的八成是新型電商項目。

        在消費端，以平臺為載體，鄉村特色產業及其產品，以文圖、視頻、在線直播等方式，引導受眾產生購買行為，打破了農產品銷售的渠道瓶頸，也開創了農產品品牌化的新路徑。數據顯示，列入評估的農產品銷售類互聯網項目中，56%的項目銷售額在億級以上，其中34% 項目超過了百億級。 

        “新農人”方面的人才培養已出現多種形式

        鄉村振興，關鍵在人。目前在互聯網企業助力鄉村振興的布局中，對于鄉村人才的投入度排第二，僅次于產業投入。各大互聯網公司紛紛依托平臺資源，發力培育信息時代“新農人”，激發鄉村振興的內生動力。

        目前，互聯網企業助力鄉村人才培養主要有四種形式: 

        一是培育鄉村經營管理人才，持續提升鄉村治理水平。在這個領域，騰訊“耕耘者”振興計劃和“鄉村CEO”計劃較有代表性。據了解，耕耘者”計劃是騰訊與農業農村部簽署，面向鄉村治理骨干和新型農業經營主體帶頭人培訓的計劃；“鄉村CEO”計劃則是騰訊與中國農業大學聯合發起、培養鄉村經營性人才的計劃。

        二是培育新媒體平臺運營人才，搭建鄉村推廣平臺。如美團在貴州推行“鄉村振興電商帶頭人培訓計劃”，為返鄉創業大學生、駐村第一書記和農村電商從業者等，提供農產品上行以及品牌打造、鄉村電商運營等培訓。

        三是培育鄉村技術技能人才，提升鄉村創新創業能力。

        四是培育鄉村教育人才，以優質教育留住未來更多人才。 

         注重打造農文旅產業促進振興

        文化振興是鄉村振興的精神基礎，也是產業興旺的助推器。互聯網公司主要通過幫助鄉村打造文旅產業名片，建立差異化文旅品牌認知，帶動游客增長，從而提升文旅產業發展，帶動鄉村振興。 

        報告顯示，在互聯網企業文化振興重點項目傳播熱度前十中，字節跳動的“山里DOU是好風光”、騰訊“未來教室”、騰訊《普通話小鎮》等排名前三。

        目前，互聯網公司助力鄉村文化振興主要有兩種典型做法，一是依托平臺傳播鄉村文旅名片，如字節跳動通過抖音挑戰賽、抖音打卡、今日頭條話題等方式，挖掘貧困地區美景好物，為鄉村打造文旅產業名片。

        二是也借助產品再造地域文化稟賦。如騰訊在重慶彭水首創的“游戲+文旅+電商”扶貧模式，就是將彭水地域風貌植入《和平精英》、騰訊棋牌等游戲場景，依托游戲IP將彭水旅游景區、苗族文化等內容進行融合開發，打造旅游定制路線。 

        助力鄉村組織建設和生態保護尚處起步階段

        報告指出，互聯網公司助力鄉村振興行動中，在組織建設和生態保護等方面，目前仍處于起步階段，成長空間較大。 

        其中，各互聯網公司在開展鄉村振興項目時，已逐步意識到要將生態可持續作為重點。但目前純生態型的互聯網鄉村振興項目不多，一些以生態為指向的項目往往也與產業相結合。